招賢納士

職位職能: 客服專員/助理


職責概述:

作為客戶支持中心的一員,接收客戶的詢價、處理客戶訂單、確認產品庫存、接收客戶投訴與建議等信息做好記錄并傳遞給公司相關同事。以客戶為中心,改善客戶的采購體驗,提高客戶滿意度。


職位描述:

-禮貌得體的接聽客戶電話,處理日常客戶詢價,及時轉發給相應區域銷售報價,并做好跟蹤記錄

-及時接收客戶訂單,按照公司的訂單處理流程及時訂貨、發貨、跟蹤確保貨物及發票按時到達客戶

-及時處理銷售的各項審批流程,準確計算銷售成本及銷售的各項數據。

-接收客戶投訴相關事宜,轉交相關同事處理。

-積極提出各項意見和建議,以求可以持續改進客戶體驗,提高客戶滿意度和忠誠度。


職位要求:

-大學專科及以上學歷

- 英文聽說讀寫熟練

-具有客戶服務工作一年以上相關工作經驗

-熟練使用Microsoft office,金蝶及SAP等ERP軟件

-較好的溝通協調能力,良好的跨部門溝通能力和團隊協作能力

-樂觀向上,為人正直誠實,能夠承受較大的工作壓力

-工作認真細致,有一定的數據處理能力。

-愿意幫助他人,具有服務意識,工作積極主動。


薪酬福利: 周末雙休, 帶薪年假, 五險一金
工作地址:上海市黃浦區人民路885號2703室


聯系方式email [email protected]




職位職能: 銷售工程師


職位描述:

-收集重點客戶信息及成交報告;

-負責與工廠總部在產品開發和生產聯系;

-上門R&D銷售及其它有效手段進行業務開拓;

-開發負責區域新客戶,完成個人銷售指標


職位要求:

-相關專業大專及以上學歷

-對工程銷售有正確的理解及認識;在汽車領域,連接器系統有3年以上銷售經驗者優先

-具有汽車廠網絡,車燈廠和線速方面的制造知識, 汽車二級三級供應商關系

-具有良好的溝通協調和市場開拓能力,極佳的口頭表達能力和反應能力

-具有良好的英語說寫能力

-具強烈的進取心,工作態度積極,能吃苦耐勞,勇于承受壓力和挑戰,富有團隊精神

-具有優良個人品德,性格外向、自信


薪酬福利: 周末雙休, 帶薪年假, 五險一金

工作地址:上海市黃浦區人民路885號2703室

聯系方式email [email protected]


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